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ROR : Répertoire Opérationnel des Ressources

Le ROR est un service numérique qui aide les professionnels de santé dans l’orientation des patients et des usagers. Il donne accès à une description formalisée, fiable et actualisée de l’offre de santé et de services en région.

Les sources d’information qui peuvent être multiples, permettent de recenser les structures de soins, leurs offres et conditions d’accès. Elles respectent des principes régaliens d’actualisation. Le disséminement des informations entraine des erreurs d’orientation de patients, des retards dans les prises en charge et plus globalement une perte d’efficience des structures de coordination et de régulation des prises en charges.

Le ROR est un service collaboratif toujours disponible, qui répertorie l’offre de santé de façon exhaustive et détaillée en région et s'appuie sur des nomenclatures définies au niveau national. C'est un portail sécurisé accessible par tous les professionnels de santé et permet de :

  • Orienter efficacement les patients/usagers en temps réel
  • Cibler des soins spécialisés notamment dans le cadre de l’urgence
  • Économiser du temps médical et paramédical sur la recherche d’un contact dans le service d’accueil adapté
  • Valoriser les ressources et les domaines d’expertises des établissements
  • Coordonner les prises en charges

La recherche peut être affinée grâce à la saisie de différents critères (spécialité, équipements, horaires, modalité d'accueil dans un service...)

Après concertation avec les acteurs concernés (GCS NeS et RRAMU), l’ARS a privilégié une mutualisation avec un ROR existant et opté pour le déploiement de la solution ROR PACA en région Normandie.

Contacts

Vous souhaitez avoir des renseignements concernant le ROR ?

  • Dorothée MESQUIDA, responsable de déploiements
  • Helen HALLEY, chargée de déploiements
  • Justine HUGUENET, chargée de déploiements
  • Armelle CHAUSSIVERT, chargée de déploiements
  • Naima LAKBIR, chargée de déploiements
Envoyer un e-mail de demande de renseignements