RRAMU (Réseau Régional de l'Aide Médicale Urgente) a été mis en place dans l'objectif d'unifier et de moderniser les Systèmes d'Information des SAMU souhaité par l'Agence Régionale de Santé et les SAMU normands.

Ces SAMU utilisent le même outil avancé de gestion des appels intégrant les fonctions de gestion optimale de l'aide médicale urgente.

• Réception des appels (gestion et régulation des appels entrants)
• Décision médicale
• Gestion du lieu d'accueil (vue d'ensemble)
• Gestion opérationnelle des moyens
• Suivi de l'intervention