ViaTrajectoire Sanitaire est un outil web d’aide à l’orientation des patients. Il est conçu pour identifier rapidement les établissements ou services disposant de toutes les compétences humaines ou techniques requises pour prendre en compte les spécificités de chaque personne dans le domaine sanitaire.

Il permet de rédiger un dossier d’orientation et suivre en ligne des demandes d’admission en Soins de Suite et Réadaptation (SSR), Hospitalisation à Domicile (HAD), Unités de Soins Palliatifs (USP) et solutions du domicile.

Ce service a été déployé et mis en place par le GCS Normand'e-santé pour répondre à la circulaire DHOS/01 n°2008-305.

Objectifs :

• Fluidifier les filières, réduire les délais
• Améliorer de la connaissance de l’offre d’aval (SSR, HAD, USP )
• Harmoniser les pratiques via des demandes standardisées
• Faciliter la communication et les transferts (gestion transparente des demandes, processus automatiques d’annulation)
• Analyser les flux des filières par pathologie et des besoins non couverts grâce à la fonction d'observatoire

En 2020, la demande d’admission évolue pour recueillir systématiquement le statut infectieux COVID des patients. Les prescripteurs peuvent signaler les patients devant être transférés prioritairement en cas d’activation d’un plan blanc.

En 2019, c'est :

• + de 39 300 prescriptions vers un service de soins de suite et réadaptions (SSR) ou une hospitalisation à Domicile (HAD)
• + de 29 800 patients admis
• 100% des structures référencées :
  • 100 établissements SSR
  • 31 établissements HAD